En NAILOX nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos. Al usar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento.
1. Información que recopilamos
Al registrarte en NAILOX, recopilamos la siguiente información personal:
• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano)
• Información de pago procesada de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)
• Progreso dentro del curso y actividad en el foro
• Datos de reservas de citas (nombre, correo, servicio seleccionado, fecha y hora)
Esta información es necesaria para brindarte acceso al curso, gestionar tu cuenta y mejorar tu experiencia en la plataforma.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información personal para:
• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Procesar pagos y emitir confirmaciones de compra
• Enviarte actualizaciones del curso y comunicaciones relevantes (solo si te suscribiste)
• Gestionar reservas de citas y enviarte recordatorios
• Mejorar el contenido y la experiencia de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
NAILOX utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (sesión de usuario, preferencias). También podemos usar cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
4. Seguridad de los datos
Tomamos la seguridad de tu información muy en serio. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
• Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt)
• Pagos procesados por Stripe, certificado PCI DSS
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares de la base de datos
5. Tus derechos
Como usuario de NAILOX, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes corregir información incorrecta desde tu perfil
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
• Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en formato exportable
• Oposición: Puedes cancelar la suscripción al newsletter en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@nailox.com.
6. Retención de datos
Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para prestarte el servicio. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en:
Correo: hola@nailox.com
Plataforma: NAILOX — Curso Profesional de Manicura y Pedicura